Ольга

Здравствуйте!Хотелось бы узнать не планируете ли вы открытие магазина в г.Минусинске?

31.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Ольга. Мы планируем открытие магазина в Минусинске в 2015 г. Но пока точной информации нет.  Следите за информацией на нашем  сайте в разделе "Новости".

02.02.2015
Оксана

Здравствуйте! Очень бы хотелось увидеть Ваш магазин в п.Самусь Томской области.Уверена, что большая часть населения будут покупать товары именно в этой сети, так как ситуация с ценами и магазинами в городе плачевная. 

28.01.2015
Фэмили

Здравствуйте.

Оксана, в населенных пунктах с такой небольшой численностью населения мы не открываем  дисконт-центры.

Ближайшие к Вам магазины находятся по адресам: 

г. Северск (ТЦ "Мармелайт", 2 этаж);

г. Томск, ул. 79 Гв. Дивизии, 12/1 (ТЦ "Абрикос", 2 этаж);

г. Томск, пр-т Фрунзе, 112. 

02.02.2015
Мария

Доброго времени суток. Хотела бы поблагодарить сотрудников магазина "Фемили" Находящийся по адресу Коммунистический. Частенько там бываю. Очень приветливые, отзывчивые консультанты, всегда помогут выбрать нужную и качественную вещь(игрушку). Мой самый любимый магазин где  можно купить качественный и не дорогой товар. Буду заходить к вам, как можно чаще. Спасибо!

26.01.2015
Фэмили

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! В г. Горно-Алтайске Вы также можете посетить второй магазин "Фэмили", находящийся по адресу: ул. Чорос-Гуркина, 39 (ТЦ "Байтерек"). Будем рады видеть Вас в наших магазинах как можно чаще!

02.02.2015
Олеся

Здравствуйте.Скажите могу ли я бонусной картой оплатить полностью стоимость покупки.,если она составляет до 1500 рублей.У меня карта 1500)

24.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Олеся!

Бонусной картой вы можете оплатить только 20% своей покупки. Если общая сумма вашей покупки составит 1 500 руб, то с бонусной карты вы сможете списать 300 руб., а 1 200 руб. вам нужно будет оплатить наличными.

Не забудьте, что карта действительно до 28 февраля! Приятных покупок!

 

26.01.2015
Анастасия

Здравствуйте! Очень бы хотелось увидеть Ваш магазин в г. Шарыпово Красноярского края.Уверена, что больше 60 % населения будут покупать товары именно в этой сети, так как ситуация с ценами и магазинами в городе плачевная. 

21.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим за Ваш совет. Мы планируем дальнейшее расширение сети в Красноярском крае, но, к сожалению, в ближайшее время открытия в Шарыпово не будет.

 

22.01.2015
Яна

Здравствуйте. До какого числа действует бонусная карта?

 

21.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Яна! Отвечаем на Ваш вопрос: бонусная карта действует  с 15 января по 28 февраля 2015 года. Торопитесь купить товары со скидкой!

 

 

22.01.2015
Елена

Здравствуйте, живем в г.Черногорске вы не собираетесь открывать у нас магазин или еще в Абакане? 

13.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Елена!

Мы планируем открытие магазина в Черногорске в 2015 г. На данный момент конкретной информации по адресу магазина и дате его открытия нет. Следите за новостями на нашем официальном сайте!

 

16.01.2015
Ольга

Здравствуйте! Живу в Сургуте но с магазинами знакома не планируете ли у нас открывать?

11.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Ольга! 

К сожалению, в ближайших планах нет открытия магазина в этом городе.

12.01.2015
Анна

 Здравствуйте я у вас покупала пластилин-прыгающий напишите его состав Зарание огромное спасибо

09.01.2015
Фэмили

Здравствуйте, Анна!

Состав пластилина может отличаться в зависимости от марки. 

Вот состав одного из товаров: деионизированная вода , ксантановая камедь , карбоксил метилцельллюлоза , глецирин ,пропиленгликоль, триэтаноламин, пищевой краситель , боракс , метилпарабен.

 

12.01.2015
Юлия

Хочу поблагодарить сотрудников магазина "Фэмили" в нашем городе Полысаево. Они всегда доброжелательны, помогают подобрать нужную вещь в  огромном ассортименте.  Подарки к праздникам покупаю только здесь.Мой самый любимый магазин, где много отличных, качественных товаров а главное по приемлемым ценам. Спасибо Вам огромное!

31.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Юлия!

Спасибо за приятные слова в адрес нашего магазина и работы сотрудников.

Будем рады видеть вас снова!

 

12.01.2015
Софья

Здравствуйте, я приобрела у вас бижутерию, но она не подошла к платью. Можно ли вернуть товар и получить деньги?

27.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Софья! 

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента совершения покупки только в том случае, если этот товар не входит в список товаров, не подлежащих возврате и обмену (см. Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"). Если вы затрудняетесь определить принадлежность товара к этому списку, вы можете обратиться к продавцу в магазине. 

Для возврата или обмена товара при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. 

29.12.2014
Григорий

Здравствуйте, был в вашем магазине в Красноярске на Мате Залки, очень понравилоось, низкие цены, большой ассортимент:) очень удивили удивили консультанты, особенно девушка по имени Юлия. отзывчивая, добрая, никаких угрюмых масс, всё рассказала, показала:) спасибо за приятно проведённое время, тем более за пополнение в моём гардеробе:)

25.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Григорий!

Наш магазин всегда радует своих покупателей большим ассортиментом и низкими ценами. Нам очень приятна ваша оценка работы наших сотрудников. Вы уже пополнили свой гардероб? Тогда ждем Вас за подарками своим близким на предстоящие праздники! 

С наступающим Новым годом! 

29.12.2014
Светлана

Доброе время суток!  Я бы очень хотела поблагодарить сотрудников магазина г.Кемерово по.Ленина, 35,за их внимательность к покупателям и за приветствовать. Я прихожу в этот магазин очень часто и всегда ухожу довольна. В магазине всегда чисто,аккуратно,коллектив дружный!!! Хотелось бы поздравить весь коллектив с наступающими праздниками и пожелать им большого терпения с нами (покупателями) Я очень надеюсь, что Вы не оставите это без внимания. 

20.12.2014
Фэмили

Добрый день! Благодарим за  теплые слова в адрес работы наших сотрудников. Компания "Фэмили" и коллектив дисконт-центра "Фэмили" по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, 35 искренне поздравляет Вас с наступающим Новым 2015 годом! Желаем вам крепкого здоровья, благополучия и только удачных покупок!

 

Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах! 

22.12.2014
Наталья

Добрый вечер! Очень радует своим гостеприимством магазин на Ленина,116!!! Большой зал, приветливый персонал, низкие цены, хороший сервис, за что отдельное спасибо заведующей данного филиала Светлане и старшем продавцу Елене, ведь именно на них держатся все организационные моменты! Побольше бы таких магазинов с отзывчивыми продавцами и даже старших по званию) Обязательно буду приходить чаще!

16.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Наталья. Очень приятно слышать теплые слова в адрес  магазина и работы наших сотрудников. Приходите к нам за подарками на Новый год!

 

 

18.12.2014
елена

Здравствуйте!Сегодня была в вашем магазине у нас в Абакане,очень понравилось приобрела много хороших вещей по приятной цене.Спасибо ,за  возможность порадовать подарками родных и близких!Сети процветания и открытия новых торговых точек

16.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Елена!

Для нас очень важно, что вы остались довольны ассортиментом и ценами нашего магазина. Хотим обратить ваше внимание, что сейчас действуют выгодные предложения на подарки на Новый год. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!

 

 

17.12.2014
Гость

Здравствуйте, я хотела бы узнать как пользоваться бонусной картой?
Мне ее дали в фэмили еще летом.
Могу ли я сейчас ей воспользоваться?
и нужна ли предоплата перед тем как я воспользуюсь картой?

15.12.2014
Фэмили

Здравствуйте!

Бонусную карту вы получили в июне 2014 г. Ею вы могли воспользоваться только в период с 15 по 31 июля 2014 г. К сожалению, сейчас она не действительна.

В настоящее время во всем магазинах действует акция "Дарим 500, 1000 и 1500 рублей". Для участия в акции совершите покупку от 1000 рублей и получите в подарок карту на 500, 1000 и 1500 бонусных рублей. Чем больше сумма покупке, тем больше бонус.

Данная карта дает вам возможность оплатить 20% стоимости любой покупки в срок с 15 января по 28 февраля 2015 г.  При этом общая скидка не может превышать сумму номинала карты.

С подробными условиями акции вы можете ознакомится на нашем сайте: http://naroi.ru/?option=com_content&view=article&id=1223

15.12.2014
Галина

Здравствуйте! Как узнать остаток бонусов по карте? 

14.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Галина! Остаток бонусных рублей на карте, которая выдается при участии в акции "Дарим 500, 1000 и 1500 рублей", вы можете проверить в любом магазине сети "Фэмили", обратившись к кассиру.

Воспользоваться бонусами вы можете в период с 15 января по 28 февраля 2015 г.

15.12.2014
Вероника

Очень нравится магазинчик на Арбузова, маленький, но большой ассортимент как взрослой так и детской одежды. Персонал терпеливый, знают своё дело и всегда помогут в выборе и подборе ассортимента, рассказывают об акциях, о новинках, хочу пожелать им хороших и добрых покупателей, ну и с наступающим Новым годом)))

14.12.2014
Фэмили

Благодарим Вас за отзыв! Компания "Фэмили" искренне поздравляет Вас с наступающим Новым годом! Желаем Вам приятных покупок!

15.12.2014
денис

побольше бы ваших магазинов! СПАСИБО цены просто радуют.

13.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Денис!

Благодарим за приятные слова в адрес наших дисконт-центров. Будем и дальше радовать низкими ценами! Наших магазинов, действительно, становится больше! К примеру, в этом месяце мы открыли магазин в г. Абакане, а 25 декабря мы открываем второй магазин в г. Барабинске (Новосибирская обл.).

Приглашаем за подарками на Новый год! 

 

15.12.2014
Валентина

Здравствуйте ФЭМИЛИ! Очень часто бываю в вашем магазине г.Барабинск.хотя сама живу по соседству в деревне. Глаза разбигаются от такого ассортимента.Хорошо помогают девочки.которые там всё подсказывают-все доброжелательные,умные и весёлые. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему вашему коллективу за воспитание таких работников.И ещё просьба,чтоб привозили по больше товара больших размеров-у нас много крупных женщин,а размер редко подбирёшь. И хотелось бы заранее узнавать об акциях в Ваших магазинах.Спасибо!

05.12.2014
Фэмили

Здравствуйте Валентина! Очень приятно слышать теплые слова в адрес нашего магазина. Постараемся учесть Ваши пожелания! Рады сообщить еще одну хорошую новость: 25 декабря состоится открытие второго дисконт-центра "Фэмили" в г. Барабинске по адресу: ул. Карла Маркса, 102 на 2-м этаже. Приходите! Будет новое поступление товаров по низким ценам, а также веселый праздник с розыгрышем приятных призов. Начало в 17.00. 

15.12.2014
Наталья

Здравствуйте, я из Новосибирска, хотели бы попросить вас открыть свой дисконт-центр в районе МЖК Восточный или Плющихинского ж/м, или хотя бы просто в Октябрьском районе поближе к нам. Для такого города их очень мало. ОЧЕНЬ БУДЕМ ЖДАТЬ!!! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!! УСПЕХОВ ВО ВСЕМ!!!

04.12.2014
Фэмили

Добрый день, Наталья! К сожалению, в этом районе открытие нового магазина пока не планируется. Наши дискаунтеры вы можете посетить по следующим адресам в г. Новосибирске: 

  • ул. Троллейная, 130а
  • ул. Софийская, 1
  • ул. Рассветная, 13
  • мкр. Пашино (ул. Новоуральская, 17)
  • п. Краснообск (ул. Западная, 200)
  • пр-т Красный, 188
  • ул. Авиастроителей, 1а
  • ул. Арбузова, 1/1

Поздравляем Вас с Новым 2015 годом! Желаем Вам всего доброго и приятного шоппинга в наших магазинах!

15.12.2014
Михаил

Здравствуйте!
Было бы лучше,если здесь были бы все товары,которые есть в вашем магазине. По- моему сайты для этого и создают,чтобы людям было удобно все посмотреть.

04.12.2014
Фэмили

Здравствуйте, Михаил! 

Наш сайт носит ознакомительный характер, он направлен на формирование общего представления о сети дисконт-центров «Фэмили». В наших магазина представлено более 30 000 наименований товаров. И ассортимент постоянно обновляется.

Вы можете обратиться к продавцу-консультанту за помощью, он поможет подобрать интересующий товар.

05.12.2014
владимир

Здравствуйте, не могу найти в каталоге...зимние спортивные штаны, обратите внимание!!!!! Барнаул

24.11.2014
Фэмили

Здравствуйте! Владимир, наш сайт носит ознакомительный характер, он направлен на формирование общего представления о сети дисконт-центров «Фэмили».

На сайте представлена только малая часть товаров. Для ознакомления с полным ассортиментом приглашаем посетить наши магазины.

 

26.11.2014
Ольга

Добрый день!

Скажите, могу я приобрести ваш товар по интернету. Тк в нашем городе (Абакан) нет вашего магазина

24.11.2014
Фэмили

Здравствуйте! Ольга, к сожалению, на данный момент мы не предоставляем услугу заказа товара через интернет.  Но мы рады вам сообщить хорошую новость: в середине декабря в Абакане мы откроем дисконт-центр "Фэмили" (ул. Некрасова, 31, ТЦ "Калина"). Подробную информацию об открытии магазина вы можете  найти позже в на нашем сайте или в  официальных группах в социальных сетях. Будем рады видет вас в нашем магазине!

26.11.2014
Марина

У вас на сайте и в магазине расходится цена на конструктор р49092 в г.Томске. Пожалуйста,исправьте цену,не вводите покупателей в заблуждение.

23.11.2014
Фэмили

Здравствуйте, Марина.

На сайте цена на конструктор указана актуальная - 558 руб.  Возможно, вы перепутали артикул товара с ценой. "р49092" - это артикул товара, а цена на сайте указана под товаром. Если вас заинтересовал данный товар, то вы можете его приобрести в одном из томских магазинов: пр-т Фрунзе, 112.  Удачных покупок!

26.11.2014
Наверх